ホーム マイページ ご利用ガイド 館一覧 FAQ お問い合わせ
FAQ:料金の支払い
料金の支払いに関するQ/A集です。

質問のリンクをクリックすると、対応する回答へジャンプします。


FAQ:回答集
Q.1-01:
支払方法はどうなるの?
A.1-01:
支払方法は、施設窓口での現金払い、デビットカード、クレジットカード、銀行振込の3種類があります。お振込みの際は、振込者名欄に「利用者番号」・「団体名」を必ずご記入ください。併せて、振込連絡票をFAXで送りいただくか窓口までご連絡ください。
▲ページの先頭へ
Q.1-02:
取り消しをしたいのですが、キャンセル料はかかるのですか?
A.1-02:
支払期限までに、利用料金のお支払をお願いします。

【利用日まで1ヶ月以上ある予約の場合】
一度お支払いいただいた利用料金は返還いたしかねます。ただし、やむを得ない事情で残額利用料金納入期限までにキャンセルのお申し出があった場合は、予納金を除いた額を返還いたします。

【利用日の1ヶ月前を過ぎてからの予約の場合】
利用料金の返還はございません。

詳細は、各施設の窓口までお問合せください。
▲ページの先頭へ
Q.1-03:
領収書が欲しい。
A.1-03:
施設窓口でお支払いの場合は、その場で領収書を発行します。銀行振込の場合は、ご入金を確認次第、領収書を発行いたします。金融機関で発行される書類等は控えとなりますので大切に保管してください。
▲ページの先頭へ
Q.1-04:
施設の使用料の支払いも予約システムを利用して出来ますか?
A.1-04:
クレジッカード、電子マネー等による予約システムを利用した使用料の支払いは、取り扱っておりません。
▲ページの先頭へ